개인정보 처리방침
이 방침은 Peka Software AS(이하 “회사”)가 iOS 및 Android용 앱 GTO Poker Trainer: Postflop(이하 “앱”)을 이용하시는 과정에서 처리하는 개인정보의 항목과 처리 목적, 개인정보를 제공받는 자, 보유 기간, 그리고 이용자께서 하실 수 있는 선택을 설명합니다.
요약
- 앱을 이용하는 데 계정, 이름, 이메일 주소, 전화번호가 필요하지 않습니다.
- 광고가 없고, 광고 식별자를 사용하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트를 넘나들며 이용자를 추적하지 않고, 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 훈련 기록은 이용자의 기기에 저장되며 회사 서버로 복사되지 않습니다. 앱이 처음으로 회사 서버를 필요로 할 때(예: Nash, 버그 신고, 데이터 삭제) 무작위 익명 ID(Google Firebase)가 생성됩니다.
- 사용 통계와 충돌 보고서는 앱 개선에 사용됩니다. EEA, 영국, 스위스에서는 이용자가 동의하는 경우에만 켜집니다. 그 밖의 지역에서는 기본적으로 켜져 있으며, 설정 > 데이터 및 개인정보 보호(Data and privacy)에서 언제든지 끌 수 있습니다.
- AI 어시스턴트 Nash는 이용자가 입력한 질문(과 이용자가 보고 있는 핸드)을 회사 서버와 AI 제공업체에 전송하며, 이는 이용자가 동의하고 만 18세 이상임을 확인한 이후에만 이루어집니다.
- 앱에서 직접 데이터를 삭제하실 수 있습니다: 설정 > 데이터 및 개인정보 보호 > 내 데이터 삭제(Delete my data). 내 데이터 삭제 페이지를 참조하십시오.
- 개인정보 처리자
- 처리하는 정보와 처리 목적
- 회사가 하지 않는 일
- 처리 근거(GDPR)
- 동의 및 선택
- 개인정보를 제공받는 자(수탁자)
- 국제 이전
- 보유 기간
- 이용자의 권리
- 아동
- 안전성 확보 조치
- 지역별 안내(EEA, 대한민국, 미국)
- 방침의 변경
- 문의 및 불만 처리
1. 개인정보 처리자
Peka Software AS(노르웨이 조직 번호(Org. no.) 830 888 802, 주소: Fredrik Meltzers gate 13B, 5007 Bergen, Norway)가 개인정보 처리자(GDPR상의 컨트롤러)입니다. 개인정보와 관련한 문의 및 요청은 support@pekasoftware.com으로 보내 주십시오. 회사는 GDPR상의 정보보호책임자(DPO)를 지정하지 않았습니다. 대한민국 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 보호책임자는 12.2항에 기재되어 있습니다.
2. 처리하는 정보와 처리 목적
2.1 이용자 기기에 저장되는 훈련 데이터
이용자의 답변, 통계, 연속 기록(스트릭), 레이팅, 설정 및 알림 선택 사항은 이용자의 기기에 저장되며 회사 서버로 복사되지 않습니다. 앱을 삭제하거나 내 데이터 삭제를 사용하면 이 데이터가 제거됩니다. Apple 또는 Google이 만드는 기기 백업에는 이 데이터가 포함될 수 있으며, 이러한 백업은 이용자와 해당 플랫폼이 관리합니다. 내 데이터 내보내기(설정 > 데이터 및 개인정보 보호)는 저장하거나 공유할 수 있는 파일 형태의 사본을 만들어 줍니다.
2.2 익명 ID와 설치 ID
앱이 처음으로 회사 서버를 필요로 할 때(예: Nash, 버그 신고 또는 내 데이터 삭제) Firebase Authentication으로 익명 사용자 ID를 생성합니다. 이 ID는 무작위 식별자입니다. 앱은 이용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 로그인을 요구하지 않습니다. 회사는 이 ID를 공정 사용 한도를 적용하고, Nash 동의 기록과 설정을 보관하고, 이용자가 보낸 신고를 이용자와 연결하고, 이용자가 삭제를 요청할 때 이용자의 데이터를 찾고, 회사 서버를 오남용으로부터 보호하기 위해 사용합니다. 버전 2.0은 이용자의 훈련 기록을 회사 서버에 백업하지 않습니다. 향후 선택형 백업 기능을 추가하는 경우 그 기능을 켜기 전에 이곳에 설명합니다.
앱은 또한 이용자의 기기에만 보관되는 무작위 설치 ID를 생성합니다. 설치 ID는 버그 신고 및 삭제 요청과 함께 회사 서버로 전송되고 충돌 보고서에 첨부되며, 이용자가 실험(2.7항 참조)에서 어떤 버전을 받을지를 정하는 데 사용됩니다. Firebase App Check는 요청이 앱의 정상 사본에서 왔는지 확인합니다(iOS는 Apple App Attest 또는 DeviceCheck, Android는 Play Integrity). 이 과정에서 Apple 또는 Google과 증명 토큰이 교환됩니다.
2.3 구매
구독과 평생 이용(Lifetime) 구매는 Apple 또는 Google이 처리합니다. 회사는 이용자의 카드 번호나 스토어 계정 정보를 받지 않습니다. 회사는 구매를 확인하고 Pro 이용 권한을 관리하기 위해 서비스 제공업체인 RevenueCat, Inc.를 이용합니다. RevenueCat은 익명 앱 사용자 ID, 구매 및 구독 정보(상품, 가격, 스토어, 날짜, 상태), 이용자의 국가(IP 주소에서 추정) 및 앱과 운영체제 버전 등의 기술 정보를 받습니다.
2.4 Apple Ads 어트리뷰션(iOS 전용)
이용자가 회사의 Apple Ads 광고를 누른 후 앱을 설치한 경우, iOS AdServices 프레임워크를 통해 RevenueCat이 Apple로부터 캠페인 단위 정보(캠페인, 광고 그룹, 키워드)를 가져올 수 있으며, 회사는 이를 통해 자사 광고의 성과를 측정합니다. 이 과정은 광고 식별자(IDFA)를 사용하지 않고, 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 확인 창이 필요하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트를 넘나들며 이용자를 추적하는 데 사용되지 않습니다.
2.5 사용 통계(Google Analytics for Firebase)
회사는 앱이 어떻게 이용되는지를 측정합니다. 예를 들어 어떤 화면과 온보딩 단계가 표시되었는지, 몇 개의 핸드를 플레이했는지, 답변이 정답이었는지와 EV 손실이 얼마였는지, 결제 화면이 언제 표시되고 이용자가 무엇을 선택했는지, 설정 변경 사항 등입니다. 각 이벤트에는 기기 모델, 운영체제 및 앱 버전, 언어, 대략적인 지역(Google이 IP 주소에서 추정) 및 무작위 Firebase 앱 인스턴스 ID가 포함됩니다. 이벤트에는 자유 입력 텍스트, 이름 또는 이메일 주소가 포함되지 않습니다. Google 신호, 광고 개인화 및 광고 ID는 꺼져 있습니다.
EEA, 영국, 스위스에서는 이용자가 동의한 후에만 사용 통계가 켜집니다. 그 밖의 지역에서는 기본적으로 켜져 있습니다. 설정 > 데이터 및 개인정보 보호에서 언제든지 선택을 변경하실 수 있습니다. 동의를 요청할지 여부는 이용자 기기의 지역 설정과 앱 스토어 계정의 국가를 기준으로 정합니다. 둘 중 하나라도 EEA, 영국 또는 스위스에 해당하거나 확인할 수 없는 경우 앱은 아무것도 수집하기 전에 동의를 요청합니다.
2.6 충돌 보고서(Firebase Crashlytics)
앱이 충돌하거나 오류가 발생하면 Crashlytics가 기술 보고서(스택 트레이스, 기기 및 운영체제 정보, 앱 버전, 언어, Pro 이용 상태, 일부 가려진(redacted) 앱 로그 줄, 무작위 설치 ID)를 받습니다. 2.5항과 같은 동의 규칙이 적용됩니다.
2.7 원격 구성 및 실험
Firebase Remote Config는 기능 스위치와 이용자에게 표시되는 화면 버전(예: 결제 화면) 같은 설정을 전달합니다. 이를 위해 Firebase 설치 ID와 이용자의 언어, 국가, 운영체제 및 앱 버전이 사용됩니다. 실험에서 이용자가 어떤 화면 버전을 보게 되는지는 무작위 설치 ID(2.2항 참조)를 바탕으로 이용자의 기기에서 정해집니다. 해당 버전 정보는 이용자에게 사용 통계와 충돌 보고서가 켜져 있는 경우에만 이벤트와 보고서에 추가됩니다.
2.8 AI 어시스턴트 Nash
Nash는 앱 내 선택형 AI 어시스턴트입니다. 사람이 아니라 인공지능 시스템이며 답변이 틀릴 수 있습니다.
- 가이드 주제(“이 상황 설명해 줘” 같은 정해진 질문)는 앱 자체의 솔버 데이터를 바탕으로 이용자의 기기에서 생성됩니다. AI 제공업체로는 아무것도 전송되지 않습니다.
- Nash에게 질문하기(직접 질문 입력)는 처음 사용할 때 이용자의 동의가 필요하며, 만 18세 이상임을 확인한 분만 이용하실 수 있습니다. 첫 화면에서 Nash가 AI라는 점, 회사의 AI 제공업체와 전송되는 정보를 안내하고, 동의를 누르고 “만 18세 이상입니다”를 확인하도록 요청합니다. 나중에를 선택하시더라도 가이드 주제는 계속 이용하실 수 있습니다.
이용자가 Nash에게 질문하면 앱은 질문 텍스트와 최근 대화 몇 개, 이용자가 보고 있는 핸드 또는 상황(카드, 보드, 포지션, 스택, 액션, 솔버 결과), 앱 언어, 앱 버전, 플랫폼, 현재 화면의 이름, 그리고 질문이 이용자의 진행 상황에 관한 것인 경우에 한하여 통계 요약을 회사 서버(Google Cloud Functions)로 전송합니다. 회사 서버는 모든 요청과 함께 이용자의 익명 ID를 받으며 Nash 동의 기록(AI 안내, 만 18세 이상 확인, 버전, 시각)을 확인합니다. 이후 안전 및 주제 필터를 적용하고, 질문과 맥락 정보를 이용자의 ID 없이 회사의 AI 제공업체인 Anthropic PBC(Claude 모델, 미국)로 전달하며, Anthropic PBC가 답변을 반환합니다.
회사는 이용자의 이름, 이메일 주소, 익명 ID, 기기 식별자 또는 IP 주소를 Anthropic에 전송하지 않습니다. 회사는 이용자의 질문이나 Nash의 답변 텍스트를 회사 서버에 저장하지 않습니다(아래에 설명된 Nash 개선에 참여를 켠 경우는 예외). 대화는 이 기기에 대화 기록 저장을 켜 두신 경우 이용자가 삭제하거나 데이터를 삭제할 때까지 이용자의 기기에 보관됩니다. 회사는 텍스트를 포함하지 않는 기술적 기록만 저장합니다. 즉 오늘 질문한 횟수의 카운터와 각 답변의 시각, 언어, 결과, 크기, 안전 필터 플래그(30일간 보관)이며, 이는 공정 사용 한도 적용, 오남용 방지 및 문제 수정을 위한 것입니다. 회사의 상업 약관에 따라 Anthropic은 이 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않으며 API 입력과 출력을 30일 이내에 삭제합니다. 콘텐츠가 Anthropic의 이용 정책 위반으로 표시된 경우에는 더 오래(최대 2년) 보관될 수 있습니다. 이용자가 이 답변 신고를 누르면 회사는 신고한 답변이 무엇인지, 선택한 분류, 이용자가 작성한 선택 메모, 해당 답변의 기술적 기록을 12개월간 저장합니다. 질문과 답변의 텍스트(최근 대화 몇 개)는 이용자가 대화 포함 확인란에 표시한 경우에만 첨부됩니다. 질문에 개인정보나 민감한 정보를 입력하지 말아 주십시오. 설정 > Nash에서 언제든지 동의를 철회하거나 Nash를 완전히 끌 수 있습니다.
Nash 개선에 참여(선택, 기본값 꺼짐). 설정 > Nash에서 이 항목을 켜면 새로운 질문과 Nash의 답변이 이용자의 익명 ID와 함께 저장되며, 회사는 이를 답변 품질 확인과 Nash 개선에 사용합니다. 저장된 내용은 90일 후 자동으로 삭제됩니다. 이 항목을 끄면 저장이 중단되고 이미 저장된 내용이 삭제되며, 내 데이터 삭제를 사용해도 삭제됩니다.
2.9 버그 신고 및 기능 요청
설정 > 정보(About)에서 버그 신고 또는 기능 요청을 보내실 수 있습니다. 회사는 이용자가 입력한 내용, 답장을 원하시는 경우 선택적으로 입력한 이메일 주소, 선택 첨부 스크린샷(최대 3장), 기술 정보(앱 버전, 운영체제 버전, 기기 모델, 언어), 일부 가려진(redacted) 앱 로그 줄, 그리고 이용자의 익명 ID(및 무작위 설치 ID와 구매 ID)를 처리합니다. 이메일 주소와 스크린샷은 접근이 제한된 지원 기록에 저장됩니다. 설명의 정제된 사본(링크 제거, 비속어 가림), 민감하지 않은 기술 정보, 가려진 로그 줄은 GitHub의 회사 비공개 개발 트래커에 이슈로 생성됩니다. 이용자의 이메일 주소, 스크린샷, ID는 이 이슈에 절대 포함되지 않습니다. Nash에서 신고를 시작할 수도 있으며, Nash는 초안만 작성하고 이용자가 확인하기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다. 오프라인인 경우 신고는 이용자의 기기에 저장되었다가 다시 온라인이 되면 전송됩니다. 비밀번호, 결제 정보 또는 기타 민감한 정보는 포함하지 말아 주십시오.
2.10 알림
알림(예: 일일 연습 또는 스트릭 알림)은 앱이 이용자의 기기에서 만드는 로컬 알림입니다. 푸시 토큰은 수집되지 않으며 알림 데이터는 기기 밖으로 나가지 않습니다. 이용자가 원하는 알림만 선택하실 수 있으며 앱 또는 시스템 설정에서 끌 수 있습니다. 회사는 알림을 광고에 사용하지 않습니다.
2.11 지원팀 이메일
이용자가 회사에 이메일을 보내시면, 답변을 드리기 위해 이용자의 이메일 주소와 메시지를 처리합니다. 회사의 메일함은 Google Workspace에서 운영됩니다.
2.12 회사의 다른 앱 링크
앱은 회사 또는 회사와 관련된 회사의 다른 앱(예: GTO Gecko, GTO Preflop)을 제안할 수 있습니다. 제안을 누르면 App Store 또는 Google Play가 열립니다. 회사는 이용자의 ID나 데이터를 해당 스토어 페이지나 해당 회사로 전송하지 않습니다.
2.13 이 웹사이트
이 페이지는 쿠키를 설정하지 않으며 제3자 스크립트, 글꼴 또는 추적기를 불러오지 않습니다. 회사의 웹 호스팅 업체(Netlify)는 보안을 위해 IP 주소를 포함한 표준 서버 로그를 보관합니다.
2.14 앱의 이전 버전
2.0 이전 버전은 AppsFlyer 및 Meta(Facebook) SDK, 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 확인 창, 그리고 RevenueCat ID로 회사 데이터베이스에 저장되는 답변한 핸드 로그를 사용했습니다. 버전 2.0은 이러한 SDK를 제거합니다. 이전 버전이 수집한 데이터는 해당 업체와 회사 데이터베이스에 여전히 남아 있을 수 있습니다. 버전 2.0은 이용자의 이전 기록을 기기의 앱으로 가져오기 위한 목적으로만 해당 데이터베이스 사본을 한 번 읽을 수 있으며, 이를 변경하지 않습니다. 회사는 버전 2.0 출시 후 늦어도 12개월 이내에 데이터베이스 기록을 삭제하며, 이용자가 요청하시면 AppsFlyer와 Meta에 삭제 요청을 제출합니다. 내 데이터 삭제를 참조하십시오.
3. 회사가 하지 않는 일
- 회사는 광고를 표시하지 않으며 광고 식별자(IDFA / Google 광고 ID)를 사용하지 않습니다.
- 회사는 다른 회사의 앱이나 웹사이트를 넘나들며 이용자를 추적하지 않고, 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.
- 회사는 이름, 이메일 주소(이용자가 신고에 입력하거나 회사에 직접 연락하는 경우 제외), 정확한 위치, 연락처 또는 사진 보관함을 수집하지 않습니다. 스크린샷은 이용자가 선택한 경우에만 첨부됩니다.
- 회사는 이용자의 데이터를 광고 프로필 생성에 사용하지 않습니다.
- 앱은 현금이 오가는 도박을 제공하지 않습니다.
4. 처리 근거(GDPR)
| 목적 | 처리 근거 |
|---|---|
| 앱 운영, Nash 한도 및 기록, 구매 및 Pro 이용 권한 | 이용자와의 계약 이행(제6조 제1항 (b)) |
| 보안, 오남용 방지, App Check, 요청 횟수 제한, 기능 스위치(Remote Config), 오류 수정, 지원 | 안전하고 정상적으로 작동하는 서비스에 대한 회사의 정당한 이익(제6조 제1항 (f)) |
| EEA, 영국, 스위스에서의 사용 통계 및 충돌 보고서 | 이용자의 동의(제6조 제1항 (a), 노르웨이 전자통신법 제3-15조 / ePrivacy 지침 제5조 제3항) |
| 그 밖의 지역에서의 사용 통계 및 충돌 보고서, 회사 자체 Apple Ads 캠페인 측정 | 앱 개선과 자사 광고 측정에 대한 회사의 정당한 이익(제6조 제1항 (f)). 설정에서 사용 통계를 끌 수 있습니다 |
| Nash(Nash에게 질문하기) 및 선택 항목인 Nash 개선에 참여 | 이용자의 명시적 동의(제6조 제1항 (a)) |
| 법적으로 보관해야 하는 기록의 보관(예: 회계) | 법적 의무(제6조 제1항 (c)) |
5. 동의 및 선택
- 사용 통계 및 충돌 보고서: 설정 > 데이터 및 개인정보 보호. EEA, 영국, 스위스에서는 이용자가 동의할 때까지 꺼져 있습니다. 동의하지 않아도 앱의 기능은 줄어들지 않습니다.
- Nash: Nash에게 질문하기를 이용할지, Nash 개선에 참여를 켤지는 이용자가 결정합니다. 설정 > Nash에서 동의를 철회하거나 Nash를 끌 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전의 처리에 영향을 주지 않습니다.
- 알림: 앱 및 시스템 설정에서 조정합니다.
- 내 데이터 삭제: 설정 > 데이터 및 개인정보 보호 > 내 데이터 삭제.
6. 개인정보를 제공받는 자(수탁자)
회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 회사를 대신하여 데이터를 처리하며 데이터 처리 약정에 구속되는 서비스 제공업체(수탁자)를 이용합니다.
| 업체 | 위탁 업무 | 위치 |
|---|---|---|
| Google(Firebase 및 Google Cloud: Authentication, App Check, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Remote Config, Google Analytics, Crashlytics) | 익명 ID, 백엔드(Nash 한도 및 기록, 신고, 스크린샷, 삭제), 사용 통계, 충돌 보고서, 구성, 앱 증명 | 미국 및 기타 Google 위치(회사의 데이터베이스는 미국 멀티 리전 nam5에 있습니다) |
| RevenueCat, Inc. | 구매 확인, Pro 이용 권한, Apple Ads 어트리뷰션 | 미국 |
| Anthropic PBC | Nash 답변 생성(Nash에게 질문하기에 한함, 2.8항 참조) | 미국 |
| GitHub, Inc.(Microsoft) | 정제된 버그 신고 및 기능 요청을 위한 비공개 개발 트래커 | 미국 |
| Google Workspace | 회사 지원 메일함 | Google 위치 |
| Netlify, Inc. | 이 웹사이트의 호스팅 | 미국 / 전 세계 |
Apple과 Google은 이용자의 스토어 계정, 결제, 구독 및 환불에 대하여 각각 독립적인 개인정보 처리자이며, 각 사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 회사는 법률이 요구하는 경우 또는 회사의 권리를 보호하기 위해, 그리고 사업의 합병 또는 양도 시 동일한 보호 하에 데이터를 제공할 수 있습니다.
7. 국제 이전
회사의 서비스 제공업체는 노르웨이와 EEA 밖, 주로 미국에서 데이터를 처리합니다. 회사는 적정성 결정(EEA 국가에도 적용되는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 등) 또는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC), 그리고 각 업체의 데이터 처리 약관에 의존합니다. 안전조치의 사본을 요청하실 수 있습니다. 대한민국 이용자에 대한 국외 이전 고지는 12.2항에 있습니다.
8. 보유 기간
| 데이터 | 보유 기간 |
|---|---|
| 이용자 기기의 훈련 데이터 | 이용자가 초기화하거나, 데이터를 삭제하거나, 앱을 삭제할 때까지 |
| 익명 ID 및 이와 연결된 기록 | 이용자가 내 데이터 삭제를 사용하거나 삭제를 요청할 때까지 |
| 구매 및 이용 권한 기록(RevenueCat) | 이용자의 구매를 제공하고 지원하는 데 필요한 기간. 요청 시 삭제. 법적으로 보관해야 하는 기록(예: 회계)은 법률이 요구하는 기간 동안 보관 |
| 사용 통계(Google Analytics) | 14개월. 회사 분석 데이터 웨어하우스로의 내보내기본은 최대 24개월. 이후 삭제하거나 집계된 형태로만 보관 |
| 충돌 보고서 | 90일 |
| 백엔드 로그(Google Cloud) | 30일. 오남용 방지 카운터(이용자 ID와 IP 주소의 일방향 해시)는 며칠간 보관 |
| Nash 질문과 답변 | 회사는 저장하지 않음. 단, Nash 개선에 참여를 켠 경우 최대 90일이며 자동 삭제. Anthropic은 API 입력과 출력을 30일 이내에 삭제(이용 정책 위반으로 표시된 경우에 한하여 더 오래, 최대 2년) |
| Nash 공정 사용 카운터 및 답변별 기술적 기록(텍스트 없음) | 카운터: 마지막 질문 후 최대 40일. 답변별 기록: 30일 |
| Nash 동의 기록(AI 안내, 만 18세 이상 확인) 및 Nash 설정 | 이용자가 철회하거나 데이터를 삭제할 때까지 |
| 신고된 Nash 답변(이 답변 신고) | 12개월 |
| 버그 신고, 이메일 주소, 스크린샷 | 관련 GitHub 이슈가 종료된 후 최대 12개월, 신고를 보낸 후 최대 24개월(이슈가 생성되지 않은 경우 3개월), 또는 이용자가 삭제를 요청할 때까지 |
| 정제된 GitHub 이슈 | 개발에 필요한 기간. 이용자가 내 데이터 삭제를 사용하거나 요청하면 삭제(GitHub가 삭제를 허용하지 않는 경우 내용을 비우고 종료) |
| 지원팀 이메일 | 마지막 메시지 후 최대 24개월 |
| 내 데이터 삭제 이후의 삭제 표지(삭제된 ID와 지원 ID의 일방향 해시) | 35일 |
| 이전 버전의 데이터 | 2.14항 참조 |
9. 이용자의 권리
이용자가 거주하는 지역에 따라 이용자는 자신의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리의 제한 또는 이의 제기, 이동 가능한 형식의 사본 수령, 동의 철회에 대한 권리를 가질 수 있습니다. 또한 거주 국가의 개인정보 보호 당국에 불만을 제기하실 수 있으며, 노르웨이의 경우 노르웨이 개인정보보호 당국(Datatilsynet, datatilsynet.no)입니다. 대한민국 이용자는 12.2항도 참조하십시오.
가능한 경우 앱 내 기능을 이용하십시오(설정 > 데이터 및 개인정보 보호에서 기기에 저장된 데이터의 사본을 내보내고(내 데이터 내보내기) 데이터를 삭제(내 데이터 삭제)할 수 있습니다). 그렇지 않은 경우 support@pekasoftware.com으로 이메일을 보내 주십시오. 앱에는 계정이 없으므로 회사는 이용자의 익명 ID와 연결된 데이터만 찾을 수 있습니다. 따라서 설정 > 데이터 및 개인정보 보호에 표시되는 지원 ID(Support ID)(또는 버전 1.x의 프로필 페이지에 표시된 사용자 ID)를 요청드릴 수 있습니다. 회사는 한 달 이내에 답변드립니다.
10. 아동
앱은 일반 이용자를 위한 포커 전략 훈련 도구이며 낮은 콘텐츠 등급을 받았으나, 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 광고, 소셜 기능 또는 이용자 간 메시지를 포함하지 않습니다. 회사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 동의가 필요한 경우에 이용자가 거주 국가의 디지털 동의 연령(노르웨이는 13세, 일부 EU 국가는 최대 16세)에 미달하는 경우에는 부모 또는 법정대리인에게 동의를 받아 주십시오. Nash에 대한 자유 입력 질문은 만 18세 이상임을 확인한 분만 이용하실 수 있습니다. 아동이 회사에 개인정보를 제공했다고 생각되시면 연락해 주십시오. 회사는 이를 삭제하겠습니다. 대한민국의 만 14세 미만 아동에 관해서는 12.2항을 참조하십시오.
11. 안전성 확보 조치
회사는 암호화된 연결(TLS), 익명 인증, App Check, 각 기기가 자신의 기록에만 접근할 수 있도록 하는 접근 규칙, 요청 횟수 제한, 그리고 팀원에 대한 최소 권한 접근을 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다.
12. 지역별 안내
12.1 EEA, 영국, 스위스
처리 근거는 4항에, 이용자의 권리는 9항에 있습니다. 사용 통계와 충돌 보고는 2.5항, 2.6항 및 5항에 설명된 대로 동의에 기반합니다.
12.2 대한민국(「개인정보 보호법」)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 처리하는 개인정보 항목 | 익명 사용자 ID, 설치 ID, 기기 및 앱 정보, 이용 이벤트, 구매 기록, 충돌 데이터, 대략적인 지역. Nash에게 질문하기를 이용하는 경우 질문과 표시된 핸드. 신고에 포함하여 보내신 경우 이메일 주소와 스크린샷 |
| 처리 목적 | 2항에 설명된 바와 같습니다 |
| 보유 및 이용 기간, 파기 | 8항에 설명된 바와 같습니다. 보유 기간이 끝나거나 이용자가 데이터를 삭제하면 회사는 자사 시스템에서 데이터를 삭제하고 수탁자에게도 삭제를 요청하여 복구할 수 없도록 합니다. |
| 처리 위탁 및 국외 이전(제28조의8) | 이전받는 자(수탁자): 미국의 Google LLC(Firebase, Google Cloud, Google Analytics), RevenueCat, Inc., Anthropic PBC, GitHub, Inc. 이전되는 항목과 위탁 업무: 6항의 표와 2항 참조. 이전 국가: 미국. 이전 시기 및 방법: 이용자가 해당 기능을 이용할 때 암호화된 네트워크를 통해 전송. 이용 목적 및 보유 기간: 8항과 같음. 수탁자의 연락처: 각 업체의 개인정보 처리방침 참조(Google, RevenueCat, Anthropic, GitHub). 안전조치 사본을 요청하실 수 있습니다. |
| 이전 거부 방법 및 거부 효과 | 이용자는 사용 통계, Nash, 버그 신고를 거부할 수 있으며 앱의 나머지 기능은 계속 작동합니다. RevenueCat이 보관하는 구매 기록이 없으면 앱은 구매를 확인하거나 복원할 수 없습니다. |
| 이용자의 권리 및 행사 방법 | 이용자는 언제든지 앱(설정 > 데이터 및 개인정보 보호) 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 보내는 이메일로 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요구하실 수 있습니다. 대한민국에서 접수한 요구에 대해서는 접수일부터 10일 이내에 처리 결과(또는 조치할 수 없는 사유)를 알려 드립니다. |
| 개인정보 보호책임자 | Petter Karstad, support@pekasoftware.com |
| 권익침해 구제방법 | 개인정보 침해로 인한 구제를 받으시려면 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다. |
앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
12.3 미국 및 기타 지역
회사는 개인정보를 판매하지 않으며 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다. 미국 일부 주와 기타 지역의 거주자는 열람, 삭제 및 정정에 관한 권리를 가지며, 14항의 연락처를 이용해 주십시오.
13. 방침의 변경
회사는 앱, 서비스 제공업체 또는 법령이 변경될 때 이 방침을 갱신합니다. 상단의 날짜가 현재 버전을 나타냅니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 내에서 또는 다른 적절한 방법으로 알리며, 법령이 요구하는 경우 다시 동의를 요청합니다.
14. 문의 및 불만 처리
Peka Software AS, Fredrik Meltzers gate 13B, 5007 Bergen, Norway · support@pekasoftware.com. 영어 또는 한국어로 문의하실 수 있습니다.